다 내 편이 되는 말하기
나의 말과 생각, 운명을 바꾸는 36가지 언어 기술
풀리지 않는 인생의 모든 문제는 말로 해결할 수 있다
“다툼 없이 모두 내 편으로 만드는 언어의 마술!”
10만 명의 삶을 바꾼 심리학 멘토가 찾아낸 언어의 마술
자신은 물론 고집 센 상대의 신념마저 바꾼다!
“설득, 공감, 지지를 원할 때 어떻게 말해야 할까?”
우리는 하루에도 엄청나게 많은 말을 하고 또 듣는다. 그래서 매일 내뱉는 말이 너무 익숙하기에 가끔 말의 힘과 영향력을 잊기 쉽다. 하지만 한마디 말은 미래의 희망을 보게 할 수도, 삶의 의욕을 한순간에 꺾어버릴 수도 있다. 말의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 무슨 말을 하느냐에 따라 불가능해 보이는 기적을 창조할 수도, 생명의 모든 가능성을 꺼버릴 수도 있다. 어떻게 해야 언어라는 무기를 제대로 습득해서 주변 사람들..